Informations sur les produits
  • [GRAND ESPACE DE RANGEMENT POLYVALENT]: Ce meuble de cuisine allie buffet, étagères ouvertes et tiroirs – idéal pour la vaisselle, les verres et les ustensiles
  • [PLATEAU EN BOIS DE CAOUTCHOUC MASSIF]: Le plan de travail de 120 cm en bois massif est parfait pour cuisiner, décorer ou servir – résistant et facile d’entretien
  • [NICHE POUR MICRO-ONDES INTÉGRÉE]: L’espace latéral de 50x38 cm convient aux micro-ondes, cafetières ou petits fours – gain de place garanti
  • [PORTES VITRÉES AVEC RANGE-BOUTEILLES ÉLÉGANT]: Derrière les portes en verre se cache un range-bouteilles pouvant contenir jusqu’à 8 bouteilles – décoratif et pratique
  • [ADAPTÉ À TOUS LES STYLES D’INTÉRIEUR]: Parfait comme meuble de rangement dans la cuisine, le salon ou l’entrée – s’harmonise avec les décors modernes ou rétro
Livraison

Informations sur les produits

Livraison

Livraison standard par colis : DPD, UPS ou FedEx.

En France, le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrés après réception du paiement.

Pour les livraisons vers d’autres pays européens, le délai est d’environ 3 à 7 jours ouvrés après réception du paiement.

Livraison

Pour le moment, nous livrons uniquement en France, en Belgique et en Roumanie. La livraison est gratuite dans ces trois pays.

Pour toute livraison vers un autre pays, veuillez contacter notre service client. Une expédition vers d’autres destinations est possible moyennant des frais de livraison supplémentaires, calculés selon le pays de destination.

Politique de retour

Si votre achat ne vous satisfait pas, vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, sans avoir à en préciser la raison.

Pour garantir un traitement fluide de votre demande, veuillez contacter notre service client avant de renvoyer les articles. Merci de ne pas retourner les produits sans autorisation préalable.

E-mail du service client : cs@sobuy-shop.com

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et vous accompagnerons dans votre démarche de retour ainsi que pour toute demande de service après-vente.

Informations complémentaires

Montage des produits

Nos produits sont des meubles en kit à monter soi-même. Ils sont livrés en pièces détachées et doivent être assemblés en suivant la notice fournie.

Chaque produit comprend :

  • Une notice de montage illustrée
  • Des pièces et accessoires numérotés
  • Des étapes de montage claires et simples

✔ Montage simple et rapide

Facture

Si vous avez besoin d’une facture électronique, veuillez contacter notre service client et nous communiquer vos informations de facturation.

E-mail du service client : cs@sobuy-shop.com

Notre service client vous répondra sous 24 heures.

FAQs
 Puis-je annuler ou modifier ma commande ? 

Oui, c’est possible tant que votre commande n’a pas encore été traitée par notre système. Nous vous recommandons donc de contacter notre service client dès que possible si vous souhaitez apporter une modification. Notre équipe vérifiera rapidement si l’annulation ou la modification est encore possible.

 J’ai reçu un code de réduction. Comment puis-je l’utiliser ? 

Pour utiliser votre code de réduction, ajoutez d’abord les articles souhaités à votre panier. Avant de finaliser votre commande, saisissez votre code promotionnel, composé de lettres et de chiffres, puis cliquez sur « Appliquer le code promo » pour valider.

 Quelles sont les options de livraison disponibles ? 

En règle générale, votre commande est livrée à l’adresse indiquée par un transporteur partenaire, tel que UPS, DPD ou FEDEX.

 Comment suivre ma commande ? 

Après avoir passé commande, vous recevrez des e-mails vous informant des différentes étapes de son traitement.

Vous recevrez d’abord une confirmation de commande attestant que nous avons bien reçu votre commande. Cet e-mail contient votre numéro de commande ainsi que les informations relatives aux produits commandés.

Vous recevrez ensuite une confirmation d’expédition lorsque vos articles auront été envoyés. Cet e-mail contiendra les informations nécessaires pour suivre votre colis.

Le délai de livraison dépend du mode d’expédition choisi et de votre adresse de livraison.

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